內(nèi)容摘要
灝域科技有限公司是中國(guó)整機(jī)工程技術(shù)整合設(shè)計(jì)服務(wù)的開(kāi)拓者，對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)工程類(lèi)的項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)造性設(shè)計(jì)，對(duì)其硬件構(gòu)成、框架結(jié)構(gòu)、信息傳達(dá)和操作使用等功能要素剖析重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最優(yōu)化設(shè)計(jì)和最優(yōu)化管理的目標(biāo)。在通信、服務(wù)器、醫(yī)療、印刷、電力行業(yè)也積累了豐富產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和成功案例，是國(guó)內(nèi)能夠全面理解高端裝備類(lèi)產(chǎn)品整機(jī)功能設(shè)計(jì)和制造工藝的公司之一，其系統(tǒng)性設(shè)計(jì)方法和組織管理模式都值得借鑒。本刊對(duì)灝域科技創(chuàng)始人杜曉丹進(jìn)行了專(zhuān)訪(fǎng)。
杜曉丹
杜曉丹給人的感覺(jué)很像理工科專(zhuān)業(yè)的工程師，但卻是正宗的原中央工藝美術(shù)學(xué)院（清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院前身）校友，畢業(yè)于工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，同學(xué)們都叫他“杜工”，而他做的設(shè)計(jì)研究與實(shí)踐也確實(shí)跟其他同學(xué)的發(fā)展方向不太一樣。他曾是華為的通信設(shè)備產(chǎn)品的首席工業(yè)設(shè)計(jì)師，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)大型交換機(jī)等通信類(lèi)設(shè)備，之后走出華為，成立了灝域科技有限公司，致力于整機(jī)裝備類(lèi)產(chǎn)品整機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，成為中國(guó)整機(jī)工程技術(shù)整合設(shè)計(jì)服務(wù)的開(kāi)拓者。 杜曉丹在1998年進(jìn)入華為。那時(shí)正是信息通信技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)期，一些大型的交換機(jī)、路由器都是購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的產(chǎn)品，從代理開(kāi)始，并借此獲得研發(fā)新產(chǎn)品的契機(jī)，研制出中國(guó)第一代交換機(jī)CC08，后面整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)、交換機(jī)、路由器等相繼全都國(guó)產(chǎn)化。杜曉丹認(rèn)為，這與華為整個(gè)的企業(yè)理念以及管理意識(shí)、市場(chǎng)的前瞻性是息息相關(guān)的，這也成為他個(gè)人設(shè)計(jì)研究的起點(diǎn)。杜曉丹剛?cè)トA為的時(shí)候，工業(yè)設(shè)計(jì)只有5個(gè)人，后面快速拓展到50多人，成為一個(gè)很大的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)手機(jī)產(chǎn)品出來(lái)后，工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就更龐大了。 這種設(shè)計(jì)的拓展速度和時(shí)代是同步的。從2000年到2010年，正是中國(guó)通信行業(yè)發(fā)展最快的時(shí)期，杜曉丹的團(tuán)隊(duì)在這個(gè)時(shí)期做了很多自主研發(fā)的創(chuàng)新實(shí)踐，也逐漸形成了自己的設(shè)計(jì)思考與設(shè)計(jì)理想。設(shè)計(jì)研發(fā)通信產(chǎn)品設(shè)備讓他著迷，他認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域里有很多設(shè)計(jì)的內(nèi)容，不光是工業(yè)設(shè)計(jì)，更多是工程技術(shù)范疇，但又需要設(shè)計(jì)的思維去創(chuàng)新，這成為杜曉丹一直堅(jiān)持的方向。 在大企業(yè)里工作一段時(shí)間之后，杜曉丹發(fā)現(xiàn)它像一個(gè)大機(jī)器一樣高速運(yùn)轉(zhuǎn)，而設(shè)計(jì)師作為一個(gè)部件，必須跟上它的節(jié)奏。如果工業(yè)設(shè)計(jì)真要緊跟這部龐大機(jī)器的運(yùn)作方式，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題跟原來(lái)學(xué)到的東西或基本認(rèn)知是相悖的，即企業(yè)的整體利益和局部的創(chuàng)新之間會(huì)形成矛盾，局部創(chuàng)新會(huì)跟整個(gè)體系不合拍。比如大企業(yè)考慮的是成本、可靠性，但犧牲的是用戶(hù)的體驗(yàn)和感受，這時(shí)反而對(duì)真正的創(chuàng)新造成阻力，因此早期在學(xué)校的那些理論和認(rèn)知這時(shí)就變得更重要了。
“在整個(gè)產(chǎn)品體系里，工業(yè)設(shè)計(jì)被壓縮得很短，只能通過(guò)設(shè)計(jì)師的努力慢慢影響，變成一個(gè)更完整的體系。作為工業(yè)設(shè)計(jì)師，應(yīng)該具備這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新能力和影響力，或者在用戶(hù)體驗(yàn)的角度和維度去發(fā)揮作用”，
杜曉丹總結(jié)了這個(gè)矛盾的困惑。
杜曉丹從華為出來(lái)，也是緣于一個(gè)契機(jī)，他們已開(kāi)始能夠獨(dú)立完成一些復(fù)雜的項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)的整個(gè)戰(zhàn)略，就是從管道到終端的復(fù)雜設(shè)計(jì)，相當(dāng)于是系統(tǒng)集成。因此，最初創(chuàng)業(yè)的不同的崗位，也必須要搭配好才能完成創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證一系列的工作。獨(dú)立的設(shè)計(jì)公司是杜曉丹喜歡的模式，可以按照自己的方法去管理和運(yùn)作。作為灝域科技有限公司的創(chuàng)始人，杜曉丹希望設(shè)計(jì)師可以發(fā)出自己的聲音。 2003年，灝域科技總部在深圳成立，這也是國(guó)內(nèi)第一家以IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式為管理體系的設(shè)計(jì)公司，主要從事通信行業(yè)、服務(wù)器、裝備、軍工領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。深圳的氛圍活躍，利于設(shè)計(jì)公司的生長(zhǎng)，在整個(gè)營(yíng)商環(huán)境中，客戶(hù)也大都是小型企業(yè)，在自然的市場(chǎng)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)，很多新想法、新產(chǎn)品相繼出現(xiàn)。專(zhuān)注于服務(wù)器領(lǐng)域則是從2009年開(kāi)始的，當(dāng)時(shí)接觸到存儲(chǔ)服務(wù)器、計(jì)算機(jī)這類(lèi)產(chǎn)品，后來(lái)擴(kuò)展到軍工、軌道交通、智能裝備、綠色能源等領(lǐng)域，并通過(guò)了解客戶(hù)需求，慢慢形成了現(xiàn)在的定位。他們打造了浪潮K1關(guān)鍵主機(jī)系統(tǒng)，也是中國(guó)第一臺(tái)小型機(jī)。（圖1）
1. 浪潮天梭K1小型機(jī)
設(shè)計(jì)時(shí)間：2009年5月
產(chǎn)品介紹：浪潮天梭K1系統(tǒng)是國(guó)家863 計(jì)劃“高端容錯(cuò)計(jì)算機(jī)研制與應(yīng)用推廣”重大專(zhuān)項(xiàng)成果，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)高端服務(wù)器市場(chǎng)的空白。K1 超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)融入先進(jìn)的工程技術(shù)和設(shè)計(jì)理念，實(shí)現(xiàn)了高性能、高密度、高可靠性等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，硬件系統(tǒng)非常穩(wěn)定。工業(yè)設(shè)計(jì)融合多種工程技術(shù)，使產(chǎn)品核心計(jì)算能力實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的突破。
2010年，灝域北京公司成立，也是重點(diǎn)做服務(wù)器。和深圳的設(shè)計(jì)環(huán)境有一些差別，北京客戶(hù)群基本上是央企、軍企和科研機(jī)構(gòu)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更傾向于科研，對(duì)外觀(guān)要求不是很高，以功能性為主。而深圳則以民用設(shè)計(jì)為主，要大量地投入市場(chǎng)，對(duì)外觀(guān)和成本要求較高。因此，杜曉丹他們研發(fā)的實(shí)驗(yàn)性功能技術(shù)，比如解決結(jié)構(gòu)、散熱、強(qiáng)度、噪聲、安裝、快速維護(hù)問(wèn)題，以及怎樣提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性等，就成為北京公司這邊重點(diǎn)關(guān)注的地方。
整機(jī)設(shè)計(jì)——系統(tǒng)的思維和管理
杜曉丹的設(shè)計(jì)理念與在華為的實(shí)踐經(jīng)歷密切相關(guān)，“整機(jī)”這個(gè)概念就是華為首先提出的，后來(lái)成為業(yè)界通用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。杜曉丹當(dāng)時(shí)在華為的部門(mén)就叫整機(jī)工程部，在其他設(shè)計(jì)單位相當(dāng)于結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部，工業(yè)設(shè)計(jì)歸在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部下面。華為率先提出“整機(jī)工程”，是因?yàn)橐浴敖Y(jié)構(gòu)”來(lái)命名不是很?chē)?yán)謹(jǐn)，作為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，結(jié)構(gòu)只是整體的一部分。杜曉丹把結(jié)構(gòu)形象地比喻為骨骼，所有的肌肉系統(tǒng)和其他的循環(huán)系統(tǒng)包括血液系統(tǒng)都得依靠這個(gè)骨架支撐起來(lái)，用“整機(jī)”這個(gè)詞來(lái)定義是最準(zhǔn)確的。
在產(chǎn)品中，所有可見(jiàn)的東西都離不開(kāi)中間這種結(jié)構(gòu)的部分——即整機(jī)部分。一直以來(lái)，整機(jī)設(shè)計(jì)是對(duì)現(xiàn)有的這類(lèi)產(chǎn)品——如交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)等的統(tǒng)稱(chēng)，便于去跟硬件系統(tǒng)做區(qū)分。整機(jī)設(shè)計(jì)就是從外觀(guān)到內(nèi)核的整體全包，它容易跟硬件系統(tǒng)混淆。但整機(jī)系統(tǒng)不是產(chǎn)品級(jí)的，是除了軟硬件之外的結(jié)構(gòu)部分，即機(jī)能部分。因此，灝域主要的研究對(duì)象就是高端機(jī)電產(chǎn)品的整機(jī)系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)。設(shè)在深圳的試制中心可以為客戶(hù)提供從概念需求開(kāi)始一直到交付最終產(chǎn)品TurnKey服務(wù)，解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)至量產(chǎn)前的全部技術(shù)和工藝問(wèn)題。
對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，杜曉丹認(rèn)為系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維對(duì)他影響很大，以前他可能會(huì)比較片面或表面地看待一些問(wèn)題，而現(xiàn)在更看重的則是系統(tǒng)的問(wèn)題，這也成為一種習(xí)慣。在看一個(gè)產(chǎn)品需求的時(shí)候，從一開(kāi)始了解到最后全部了解，中間的過(guò)程會(huì)差別比較大，必須要有系統(tǒng)思維的能力。整機(jī)設(shè)計(jì)相當(dāng)于系統(tǒng)的思維和管理，它既是一門(mén)科學(xué)，同時(shí)也像生物一樣生長(zhǎng)。從一開(kāi)始的需求、架構(gòu)分析，然后找到基本的整機(jī)架構(gòu)方案，再到分解出具體的問(wèn)題點(diǎn)，如維護(hù)、結(jié)構(gòu)、散熱方式，以及電磁屏蔽、走線(xiàn)等，這些都是不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)小組去完成的。各個(gè)小組的代表去參加IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)里面的一個(gè)工作流程，開(kāi)始時(shí)要形成一個(gè)PDT——即產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組。PDT小組也有市場(chǎng)人員，看到市場(chǎng)上有哪些新產(chǎn)品、新需求，用戶(hù)市場(chǎng)在什么位置，開(kāi)發(fā)部會(huì)馬上定義出相關(guān)的硬件方案去實(shí)現(xiàn)它的功能，然后整機(jī)結(jié)構(gòu)代表要看怎樣快速滿(mǎn)足硬件的要求。就這樣逐層深入，每一個(gè)小組再分解成更小的團(tuán)隊(duì)，在自己的領(lǐng)域里去支撐解決這些問(wèn)題，達(dá)到既定的目標(biāo)，最后再插合在一起。
IPD實(shí)際上就是對(duì)于復(fù)雜系統(tǒng)的一個(gè)有效管理，杜曉丹形容它很像自然界的一些組織，其實(shí)蠻生態(tài)的。華為從2001年就開(kāi)始建立IPD的管理體系，后總結(jié)成整機(jī)設(shè)計(jì)概念，灝域科技也延續(xù)了這套設(shè)計(jì)管理模式。IPD最主要的優(yōu)勢(shì)是能夠把很多問(wèn)題匯總，在設(shè)計(jì)前期就能把它們暴露出來(lái)。換句話(huà)說(shuō)，就是需要專(zhuān)業(yè)的人員能夠及時(shí)地在需要的時(shí)候發(fā)言，告訴公司或者整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)、項(xiàng)目組最大的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)是什么，并可以支撐決策機(jī)制。各個(gè)項(xiàng)目參數(shù)都有相關(guān)對(duì)口的專(zhuān)業(yè)部門(mén)人員，去判斷相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)的可靠與可行性，這套機(jī)制像生態(tài)組織一樣，是非線(xiàn)性的、即時(shí)調(diào)整的。
IBM從上世紀(jì)50年代就開(kāi)始琢磨這種管理模式了，他們首先介入大型機(jī)領(lǐng)域，可以說(shuō)是復(fù)雜系統(tǒng)的無(wú)人區(qū)。研究發(fā)現(xiàn)，需要一種組織機(jī)制把各流程串起來(lái)，在各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管理、管控，然后匯總、發(fā)散，這樣就解決了有效地管控復(fù)雜項(xiàng)目的溝通、協(xié)調(diào)問(wèn)題。
整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程，杜曉丹認(rèn)為這實(shí)際上跟工業(yè)設(shè)計(jì)的思路是一致的。工業(yè)設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)籌的思維方式，重要的也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，在小的方面這相對(duì)容易理解，但是在大的、更復(fù)雜的系統(tǒng)方面，就不僅僅是發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題、想到一個(gè)問(wèn)題這么簡(jiǎn)單了，而是必須匯集很多專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)，才能夠發(fā)現(xiàn)和解決。因?yàn)橥谝婚_(kāi)始的時(shí)候看不到里面更深層次的問(wèn)題，要先提出一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)明確之后，大家再想辦法找專(zhuān)業(yè)的人員去考慮用什么樣的方式解決，再去細(xì)分，抽絲剝繭中，隱藏的問(wèn)題會(huì)層層顯現(xiàn)。
協(xié)同的核心——系統(tǒng)結(jié)構(gòu)工程師
整機(jī)設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)了眾多不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)科，灝域科技的人員架構(gòu)和他們的知識(shí)背景也是多專(zhuān)業(yè)跨學(xué)科的。作為整機(jī)工程部的搭建，除結(jié)構(gòu)部門(mén)、工業(yè)設(shè)計(jì)部門(mén)、熱設(shè)計(jì)、EMC和配電，最重要的就是系統(tǒng)工程師——即整機(jī)系統(tǒng)架構(gòu)工程師，這個(gè)角色身兼多職，在管理流程上也要盡可能精簡(jiǎn)。杜曉丹再拿服務(wù)器來(lái)舉例，所有的整機(jī)工程都在結(jié)構(gòu)上體現(xiàn)了，包括外觀(guān)、散熱技術(shù)等，需要在結(jié)構(gòu)上提煉想法，再用各種材料和工藝去實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)架構(gòu)工程師不一定要懂所有具體的技術(shù)，如怎樣去布局風(fēng)道，硬件、風(fēng)扇如何擺放等。而這些都需要先做專(zhuān)業(yè)的仿真，然后再由結(jié)構(gòu)工程師進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和設(shè)計(jì)。 根據(jù)復(fù)雜程度的不同，需要隨時(shí)變通，但整個(gè)架構(gòu)卻不能變。首先，系統(tǒng)工程師需要了解客戶(hù)的要求，將模糊的部分梳理成清晰、準(zhǔn)確的需求。然后去做分解工作，確定各部分的職責(zé)和目標(biāo)，相關(guān)聯(lián)的人員就開(kāi)始協(xié)同工作，進(jìn)行各個(gè)階段的評(píng)審。灝域科技現(xiàn)在基本上有三個(gè)評(píng)審點(diǎn)：
一個(gè)是方案評(píng)審，重點(diǎn)評(píng)審大的問(wèn)題，但中間也有很多細(xì)節(jié)評(píng)審，討論工業(yè)設(shè)計(jì)方案、結(jié)構(gòu)方案、架構(gòu)方案；
第二是詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審，有數(shù)字化樣機(jī)，包含很多細(xì)節(jié)部分的95%的問(wèn)題都可以檢出來(lái)；
第三是樣機(jī)評(píng)審，即實(shí)際產(chǎn)品出來(lái)之后進(jìn)行硬件的調(diào)試、調(diào)配、試裝，這樣，剩下的5%的問(wèn)題也能夠被發(fā)現(xiàn)。再?gòu)?fù)雜一些的產(chǎn)品，相對(duì)于之前的首樣會(huì)再做一次正樣，基本上問(wèn)題也全都可以解決。然后歸檔，這個(gè)項(xiàng)目就已經(jīng)完成。
與此同時(shí)，用戶(hù)體驗(yàn)是同步進(jìn)行的。灝域科技的客戶(hù)領(lǐng)域涵蓋的范疇是電子科技類(lèi)，如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、通信等行業(yè)，還有軌道交通等也需要這種通信技術(shù)。杜曉丹在工作中發(fā)現(xiàn)，很多客戶(hù)理念和設(shè)計(jì)思路都不對(duì)，沒(méi)有系統(tǒng)性的思考，做出的產(chǎn)品非常粗笨，而且浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)成本。還有現(xiàn)在的機(jī)器人、智能裝備，都需要相應(yīng)的整機(jī)工程技術(shù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)做此類(lèi)產(chǎn)品原創(chuàng)研發(fā)的不多，基本上都還在仿制國(guó)外。杜曉丹希望去做這些前沿性的設(shè)計(jì)研究和組織方法。因?yàn)槲磥?lái)很多行業(yè)都將會(huì)面對(duì)這樣一個(gè)階段，會(huì)需要這些原創(chuàng)的系統(tǒng)性的方法、工具和組織方式去支撐。
還有一些客戶(hù)，項(xiàng)目是為他們的要求定制的，整個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)件也不能借用，零部件的庫(kù)存會(huì)越來(lái)越多。這里面涉及公司的管理行為，他們?nèi)狈ζ脚_(tái)化的規(guī)劃。要形成有效的系統(tǒng)化的管理機(jī)制，即平臺(tái)化、模塊化的管理，就要把這些通用的、標(biāo)準(zhǔn)化的東西規(guī)范出來(lái)，指導(dǎo)產(chǎn)品線(xiàn)去進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)限制，必須完成產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程當(dāng)中的一些通用性、模塊化的設(shè)計(jì)。 TurnKey模式就是交鑰匙工程，幫助客戶(hù)完成的不光是前期方案的解決和產(chǎn)品性能的滿(mǎn)足，最終要做到產(chǎn)品交付的一站式服務(wù)。很多設(shè)計(jì)公司往往只是做前端的一些方案，有些設(shè)計(jì)公司甚至連結(jié)構(gòu)都沒(méi)有，就是只做造型的部分，這顯然不是系統(tǒng)性的解決方案。杜曉丹團(tuán)隊(duì)幫助客戶(hù)去組織從前到后所有的資源配置與整合，這樣就從專(zhuān)業(yè)的角度為客戶(hù)提供了更高效的解決方案。 這個(gè)和整機(jī)設(shè)計(jì)有類(lèi)似的地方，是整機(jī)部分細(xì)化到一定程度的交付結(jié)果。
TurnKey模式實(shí)際上主要是幫助客戶(hù)從關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上搭建過(guò)去，因?yàn)檫@些不能隔墻拋物，很多問(wèn)題客戶(hù)自己解決不了，設(shè)計(jì)階段必須得去打通這堵墻，進(jìn)行細(xì)節(jié)上的溝通和把控，尤其在前期樣機(jī)階段。工業(yè)設(shè)計(jì)跟結(jié)構(gòu)這邊也有交接，需要把一些不確定的、非參數(shù)化的東西變成參數(shù)化的。在確定方案之后，需要做一次這樣的轉(zhuǎn)化。這些交接都很重要，在團(tuán)隊(duì)中，需要很多協(xié)同工作，所以在前期方案階段，結(jié)構(gòu)工程師是要參與同步評(píng)審、同步討論的。因此，協(xié)同工作中最核心的人員就是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)工程師，他要在前期進(jìn)行方案階段的工作，并彌補(bǔ)工業(yè)設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)不足的地方，保證產(chǎn)品各種方案都有落地的可能性，降低風(fēng)險(xiǎn)。（圖2）
2.TurnKey 服務(wù)模式
TurnKey 服務(wù)模式是幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)科技成果產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的重要手段，是整機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)路徑，也是產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程，工程化能力在項(xiàng)目的概念—方案—工程—驗(yàn)證—測(cè)試—生產(chǎn)全流程的創(chuàng)新環(huán)節(jié)中發(fā)揮聚合作用。
灝域科技目前沒(méi)有往民用設(shè)計(jì)上走，還是進(jìn)行整機(jī)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)服務(wù)，杜曉丹和他的團(tuán)隊(duì)未來(lái)可能也會(huì)打破這個(gè)界限。未來(lái)設(shè)計(jì)的邊界會(huì)模糊，系統(tǒng)也會(huì)更復(fù)雜，這也是他們一直在琢磨和探討的問(wèn)題。
技術(shù)能做什么——設(shè)計(jì)的應(yīng)用場(chǎng)景
當(dāng)新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)，它應(yīng)用的場(chǎng)景也是很重要的，能夠運(yùn)用在什么地方，是需要被發(fā)現(xiàn)的。杜曉丹團(tuán)隊(duì)所做的是前期對(duì)技術(shù)的研發(fā)環(huán)節(jié)，其后工業(yè)設(shè)計(jì)在介入的時(shí)候，作用是拓展更多的應(yīng)用。比如現(xiàn)在有很多機(jī)器人，無(wú)論是履帶式還是輪式，將來(lái)會(huì)在哪些領(lǐng)域里去使用？技術(shù)只是把這個(gè)東西實(shí)現(xiàn)了，使它能夠行走，能夠去識(shí)別、避障，但應(yīng)用在不同場(chǎng)景中又會(huì)碰到新的問(wèn)題，需要滿(mǎn)足更具體的功能要求，這就需要工業(yè)設(shè)計(jì)去做相應(yīng)的研究。
杜曉丹現(xiàn)在給客戶(hù)做的一些設(shè)計(jì)工作，其中有一部分就是做一些市場(chǎng)的前期研究，幫助客戶(hù)去做前期梳理，從用戶(hù)體驗(yàn)的角度去看這個(gè)功能應(yīng)該怎樣去定義更好。杜曉丹認(rèn)為，設(shè)計(jì)思維介入下的這種研究可能更有實(shí)際效果，會(huì)看到實(shí)際應(yīng)用之后的問(wèn)題，能夠在預(yù)想到“將來(lái)會(huì)是怎樣”的問(wèn)題下，現(xiàn)在就去進(jìn)行判斷和解決。比如給電力行業(yè)做的20千伏高壓線(xiàn)的維護(hù)，普通的機(jī)器人是不行的，它需要抗電壓非常高，需要有保護(hù)層，杜曉丹團(tuán)隊(duì)給他們進(jìn)行外觀(guān)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，就要考慮材料的使用問(wèn)題，尋找更強(qiáng)的、密度更高的絕緣性材料，也找了很多實(shí)驗(yàn)室去做研究。因此，像灝域科技這樣的設(shè)計(jì)企業(yè)，同時(shí)也在反向推動(dòng)著做材料研究的團(tuán)隊(duì)去研發(fā)新材料。很多時(shí)候，是設(shè)計(jì)研發(fā)之后，才會(huì)有更多的應(yīng)用。這也需要系統(tǒng)性設(shè)計(jì)思維從專(zhuān)業(yè)的角度去發(fā)現(xiàn)、提供這種應(yīng)用場(chǎng)景?，F(xiàn)在技術(shù)迭代的速度越來(lái)越快，產(chǎn)品也跟著迭代。產(chǎn)品就是這樣，隨著技術(shù)的變化，它的使用方式也會(huì)被改變。
灝域科技獲過(guò)很多國(guó)際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，這其中很多的設(shè)計(jì)過(guò)程與對(duì)問(wèn)題的解決方式讓杜曉丹難忘。比如獲設(shè)計(jì)紅點(diǎn)獎(jiǎng)的Perception動(dòng)作捕捉穿戴設(shè)計(jì)，主要應(yīng)用于影視制作和游戲行業(yè)的人體動(dòng)作數(shù)據(jù)采集。戴上這些設(shè)備之后，能夠把人體包括手指、關(guān)節(jié)的細(xì)微的動(dòng)作采集到輸入電腦，形成一些動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，這樣就可以進(jìn)行二次創(chuàng)作。比如創(chuàng)作游戲或影視人物，替換他的形象就可以應(yīng)用于這個(gè)場(chǎng)景。同時(shí)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不斷提高設(shè)計(jì)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了捕捉設(shè)備各節(jié)點(diǎn)與身體關(guān)節(jié)的完美貼合、適用于不同身體尺寸的人來(lái)穿戴，使產(chǎn)品穿戴更加舒適、便捷、完整，還實(shí)現(xiàn)了全無(wú)線(xiàn)、超小型、低能耗、實(shí)時(shí)動(dòng)作數(shù)據(jù)輸出等產(chǎn)品功能。這也是一個(gè)成功的眾籌項(xiàng)目，整套的可穿戴的傳感器產(chǎn)品，在美國(guó)Kickstater眾籌了57萬(wàn)美金，還創(chuàng)造了Kickstaterzhon中國(guó)區(qū)設(shè)計(jì)作品的眾籌紀(jì)錄，成為低成本解決方案的典范。整個(gè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)都是灝域團(tuán)隊(duì)協(xié)同組織完成的。（圖3—4）
3—4.Perception 動(dòng)作捕捉穿戴設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)時(shí)間：2014年
產(chǎn)品介紹：在Perception 項(xiàng)目中，灝域設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不斷提高設(shè)計(jì)創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了捕捉設(shè)備各節(jié)點(diǎn)與身體關(guān)節(jié)的完美貼合、適用于不同身體尺寸的人來(lái)穿戴，使產(chǎn)品穿戴更加舒適、便捷、完整。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了全無(wú)線(xiàn)、超小型、低能耗、實(shí)時(shí)動(dòng)作數(shù)據(jù)輸出等產(chǎn)品功能。
諸如此類(lèi)的設(shè)計(jì)應(yīng)用點(diǎn)，在灝域科技這里還是相對(duì)比較小的設(shè)計(jì)，這只是其中一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景但它也可以拓展。比如像動(dòng)作捕捉這個(gè)技術(shù)，也可以應(yīng)用到運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域。比如高爾夫球訓(xùn)練，只要采集的動(dòng)作是比較標(biāo)準(zhǔn)的，要求是規(guī)范性，就可以捕捉標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作輸入電腦，把球員訓(xùn)練的動(dòng)作進(jìn)行數(shù)據(jù)采集后，與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作進(jìn)行對(duì)比，很容易就可以判斷各個(gè)數(shù)據(jù)，比如他揮桿的速度、角度、力度，跟標(biāo)準(zhǔn)的差異在哪里，這樣就有更詳細(xì)的數(shù)據(jù)，更準(zhǔn)確地告訴教練怎樣去糾正球員的動(dòng)作。這個(gè)在海外市場(chǎng)已經(jīng)投入應(yīng)用，有專(zhuān)門(mén)高爾夫球訓(xùn)練的教練購(gòu)買(mǎi)過(guò)一套這樣的設(shè)備，帶十幾個(gè)終端，球員在異地訓(xùn)練都可以使用，可以進(jìn)行遠(yuǎn)程訓(xùn)練指導(dǎo)。在疫情期間，這樣的應(yīng)用場(chǎng)景也越來(lái)越多。如更加復(fù)雜的音樂(lè)遠(yuǎn)程課程，通過(guò)線(xiàn)上教授樂(lè)器彈奏。盡管這種動(dòng)作與姿勢(shì)及那些特別細(xì)微的部分很難去明確地捕捉到，但也提供了一種線(xiàn)上教學(xué)的可能。 在疫情中，杜曉丹覺(jué)得最大的變化是線(xiàn)上的一些業(yè)務(wù)越來(lái)越多了，那些曾經(jīng)可有可無(wú)的線(xiàn)上服務(wù)模式，在疫情之后變成必需，而且是強(qiáng)制的要求。他現(xiàn)在也在做線(xiàn)上的一些業(yè)務(wù)，把正在開(kāi)發(fā)的一些產(chǎn)品模型線(xiàn)上共享。疫情帶來(lái)的影響不僅僅在設(shè)計(jì)和產(chǎn)品上，還有組織方式的變化，比如現(xiàn)在的云平臺(tái)，就是未來(lái)會(huì)把需求、設(shè)計(jì)和工作組織都放在線(xiàn)上去組織，這樣可以把很多設(shè)計(jì)資源進(jìn)行擴(kuò)大。杜曉丹認(rèn)為，這種松散的組織方式和松散的專(zhuān)家人員調(diào)配也是未來(lái)的趨勢(shì)。、 在發(fā)展方面，服務(wù)仍然是灝域科技現(xiàn)有的傳統(tǒng)的方式，未來(lái)也有可能在某些尖端領(lǐng)域找到合適的產(chǎn)品契機(jī)，比如在機(jī)器人這個(gè)領(lǐng)域，他們也嘗試去做某個(gè)具體行業(yè)的應(yīng)用。在節(jié)能方面，杜曉丹和他的團(tuán)隊(duì)也在研究更多的應(yīng)用場(chǎng)景和領(lǐng)域，去做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或者技術(shù)整合，當(dāng)然前提還是基于他們現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn)。他的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一直努力了解和整合更多的應(yīng)用技術(shù)，以結(jié)果導(dǎo)向來(lái)引導(dǎo)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，規(guī)避被技術(shù)牽引或者視覺(jué)感官的誤導(dǎo)，盡可能提高產(chǎn)品的真實(shí)使用感受和使用品質(zhì)。（圖5—9）
5. 電動(dòng)汽車(chē)充電戶(hù)外柜
設(shè)計(jì)時(shí)間：2016年1月
產(chǎn)品介紹：此款充電樁體現(xiàn)了電動(dòng)充電柜綠色環(huán)保的概念。操作簡(jiǎn)潔便利，標(biāo)識(shí)指引性強(qiáng)，功能和視覺(jué)集中在中間區(qū)域。設(shè)計(jì)整體采用鈑金件，中間屏幕和刷卡區(qū)域采用塑膠件，在保證實(shí)用性的同時(shí)增加局部塑膠模具體現(xiàn)細(xì)節(jié)和品質(zhì)。此產(chǎn)品采用機(jī)柜底部迷宮進(jìn)風(fēng)，打開(kāi)門(mén)在機(jī)柜底部維護(hù)防塵網(wǎng)后出風(fēng)，右側(cè)面設(shè)有出線(xiàn)口和繞線(xiàn)架。充電時(shí)指示燈顯眼，這使用戶(hù)可以輕易地了解充電的工作狀態(tài)。
6. 浪潮8 路天梭TS850服務(wù)器
設(shè)計(jì)時(shí)間：2010年1月
產(chǎn)品介紹：依托“高效能服務(wù)器和存儲(chǔ)技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)試驗(yàn)室”，成功推出國(guó)內(nèi)第一款自主設(shè)計(jì)的八路高端服務(wù)器“天梭TS850”。該工控機(jī)箱實(shí)現(xiàn)8 個(gè)系統(tǒng)層面的自主設(shè)計(jì)，具備7 大關(guān)鍵特性，擁有超過(guò)20項(xiàng)RAS 特性，作為信息化戰(zhàn)略重要裝備和云計(jì)算核心服務(wù)平臺(tái)，將廣泛應(yīng)用于銀行交易結(jié)算、證券定價(jià)交易、電力調(diào)度、民航空管、超級(jí)計(jì)算中心、人類(lèi)基因組計(jì)劃等關(guān)鍵應(yīng)用。
7. 便攜超聲儀器
設(shè)計(jì)時(shí)間：2016年2月
產(chǎn)品介紹：此款便攜式超聲診斷醫(yī)療設(shè)備整體采用流線(xiàn)型設(shè)計(jì)，適用范圍以A 超、B 超診斷為主，產(chǎn)品特點(diǎn)是體積小，重量輕，便于攜帶，而且屏幕可向右向上翻轉(zhuǎn)。
8. 巡邏巡線(xiàn)機(jī)器人
設(shè)計(jì)時(shí)間：2016年
產(chǎn)品介紹：此機(jī)器人定位電力行業(yè)巡邏巡線(xiàn)的功能，采用模塊化整合設(shè)計(jì)，避免了現(xiàn)有其他產(chǎn)品整個(gè)布局零散、瑣碎的狀態(tài)。車(chē)身設(shè)置避讓急停按鍵，頂部造型上突出云臺(tái)的位置感，腰部突出整個(gè)燈條的作用，分為轉(zhuǎn)向燈和照明燈。
9. 移動(dòng)電動(dòng)汽車(chē)充電樁
設(shè)計(jì)時(shí)間：2016年
產(chǎn)品介紹：為解決新能源小客車(chē)在無(wú)固定車(chē)位或電力負(fù)荷緊張的停車(chē)區(qū)域充電難的問(wèn)題，灝域科技特研發(fā)設(shè)計(jì)了這款移動(dòng)充電樁。它可以不受車(chē)位限制，支持快速充電。工作全過(guò)程都是通過(guò)遙控設(shè)備來(lái)控制充電樁的操作，實(shí)現(xiàn)電動(dòng)汽車(chē)智能化充電。
向自然學(xué)習(xí)——設(shè)計(jì)系統(tǒng)性的自然規(guī)律
系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維在當(dāng)下各個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)中，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中已經(jīng)常被用到，在工業(yè)設(shè)計(jì)中起到了關(guān)鍵的作用。設(shè)計(jì)的對(duì)象其實(shí)就是系統(tǒng)本身，所謂的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是系統(tǒng)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，沒(méi)有任何一個(gè)產(chǎn)品可以脫離系統(tǒng)獨(dú)立存在。我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)系統(tǒng)的好壞，不能單一考量產(chǎn)品外觀(guān)好不好看，而是要考慮產(chǎn)品所處的年代、技術(shù)條件、自然條件、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)能力，以及當(dāng)時(shí)人們的生活習(xí)慣等各個(gè)方面。技術(shù)和設(shè)計(jì)是一對(duì)孿生兄弟，互補(bǔ)互助，系統(tǒng)構(gòu)成的邏輯恰恰是由技術(shù)和設(shè)計(jì)這兩者的力量決定的。在不同的時(shí)期，設(shè)計(jì)和技術(shù)的關(guān)系也會(huì)發(fā)生變化。設(shè)計(jì)可以將技術(shù)作為一個(gè)基本單元，像搭積木一樣將單元整合成一個(gè)功能體，最終形成整體感很強(qiáng)的、獨(dú)立的單元體組合關(guān)系，這就是系統(tǒng)。
“在設(shè)計(jì)這個(gè)人造的系統(tǒng)里，所謂的系統(tǒng)設(shè)計(jì)不是自然生長(zhǎng)的，而是人造的一個(gè)模擬自然的方式。開(kāi)始階段是快速建立起來(lái)的，這里面就需要一些非自然的手段，所以肯定有一個(gè)源頭——就是核心。只不過(guò)，要是這個(gè)系統(tǒng)合理，能夠仿自然仿造得最科學(xué)，那么它的生命力就會(huì)長(zhǎng)，也會(huì)更準(zhǔn)確。否則可能很快就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題而夭折，或者有些方面先天不健全，這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)崩塌了”。
“系統(tǒng)越完美，越容易出現(xiàn)整體性的崩塌”。杜曉丹在實(shí)踐中也在思考，他覺(jué)得真正要說(shuō)到完美的話(huà)，應(yīng)該是考慮到了這個(gè)系統(tǒng)的生存能力，并及時(shí)修正。 而“設(shè)計(jì)”這種造物系統(tǒng)怎么樣跟人的主觀(guān)生命系統(tǒng)進(jìn)行連接呢？當(dāng)人的因素在造物中逐漸抽離，人的主觀(guān)還會(huì)控制嗎？在杜曉丹的研究中，他關(guān)注到，這需要去組織革新，而組織上的不斷迭代還是要靠人。雖然現(xiàn)在一些軟件工具越來(lái)越先進(jìn)，可以通過(guò)模擬仿真來(lái)進(jìn)行前期預(yù)判，但真要上系統(tǒng)之前，還是要去真實(shí)地測(cè)試與認(rèn)證。在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)階段，為了降低成本，所以必須要有前沿性的一些研究，就是預(yù)判，要運(yùn)用到各種仿真工具，包括可靠性的仿真軟件、仿真工具。（圖10）
“比如我們當(dāng)時(shí)做天河二號(hào)的時(shí)候，大型尺寸的PCB做不了，沒(méi)有地方能生產(chǎn)出來(lái)，生產(chǎn)遇到局限。這就是問(wèn)題，需要想辦法解決。而且也太重，加上冷板和很重的銅材散熱器，有100公斤，很不好維護(hù)。所以我們就給它分成兩塊，但又遇到連接問(wèn)題，因?yàn)榉謨蓧K，里面的電路板就不通了，會(huì)影響它的速率，我們又開(kāi)始做一個(gè)結(jié)構(gòu)，把這兩塊板子分別插進(jìn)去，有一塊板子可以進(jìn)行結(jié)構(gòu)的旋轉(zhuǎn)，經(jīng)過(guò)旋轉(zhuǎn)把它平移，里面有齒輪，讓這四個(gè)連接器對(duì)起來(lái)，在里面拼成一塊整板，這樣就解決了速率的問(wèn)題”。（圖11）
10. 用可控制的手段，在可控制的環(huán)境，以可控制的指標(biāo)進(jìn)行工程仿真
11.“天河二號(hào)”超級(jí)計(jì)算機(jī)
設(shè)計(jì)時(shí)間：2012 年5月
產(chǎn)品介紹：“天河2 號(hào)”超級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由國(guó)防科技大學(xué)研制的全球最快超級(jí)計(jì)算機(jī)，其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、ID 設(shè)計(jì)、熱設(shè)計(jì)均由灝域科技自主研發(fā)?！疤旌? 號(hào)”計(jì)算密度處于國(guó)際領(lǐng)先水平，以高密度高精度結(jié)構(gòu)工藝為例，在體系結(jié)構(gòu)、微異構(gòu)計(jì)算陣框架、系統(tǒng)容錯(cuò)設(shè)陣列、高速互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、加速存儲(chǔ)架構(gòu)、并行編程模型與框架、加速存耗控制技術(shù)以及高密度高精度結(jié)構(gòu)工藝等方面，突破了一系列核心關(guān)鍵技術(shù)。
因此，在復(fù)雜性的設(shè)計(jì)中，一些問(wèn)題是用局部傳統(tǒng)機(jī)械的設(shè)計(jì)來(lái)解決的，傳統(tǒng)的方法有它的智慧，在技術(shù)迭代中會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，當(dāng)然，這也是由于人在系統(tǒng)中發(fā)揮的核心作用。這是當(dāng)時(shí)杜曉丹的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提出的想法，解決這個(gè)問(wèn)題也成為他們的專(zhuān)利。于是這個(gè)叫CPU+GPU異構(gòu)的架構(gòu)就實(shí)現(xiàn)了，否則整個(gè)項(xiàng)目全都無(wú)法往下進(jìn)行。類(lèi)似的，在很多細(xì)節(jié)上，或者在次第層級(jí)中，都有一些問(wèn)題點(diǎn)，解決之后才能夠往下進(jìn)行。
自由的設(shè)計(jì)土壤——?jiǎng)?chuàng)新的生態(tài)機(jī)制
杜曉丹現(xiàn)在跟高校合作，在清華美院工業(yè)設(shè)計(jì)系承擔(dān)了一些教學(xué)工作，把一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，將適合的部分給學(xué)生進(jìn)行講解。他現(xiàn)在感覺(jué)，整機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)教學(xué)上還有一些障礙，因?yàn)橛行〇|西不能太細(xì)，如理工科那些太專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)容學(xué)生聽(tīng)不懂，可能也用不上，但那些方法性、理論性，以及思維方式的內(nèi)容，還是比較適合工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)，也值得分享的。杜曉丹將這些整理，進(jìn)行思維與方法、協(xié)作方面的講解，與學(xué)生探討。同時(shí)，杜曉丹也與東莞的清華研究中心合作，孵化一些創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，幫助他們?cè)诠こ碳夹g(shù)上做相應(yīng)的支撐。在工業(yè)設(shè)計(jì)這部分，也幫助他們做一些應(yīng)用場(chǎng)景上的分析研究。比如四軸機(jī)器人怎樣形成平臺(tái)，才可以應(yīng)用到各種市場(chǎng)和需求去搭載不同的應(yīng)用模塊。杜曉丹認(rèn)為，現(xiàn)在缺乏這種創(chuàng)新的機(jī)制，而工業(yè)設(shè)計(jì)最大的價(jià)值是能夠聯(lián)合應(yīng)用研究和方法去整合一些技術(shù)，但這些技術(shù)對(duì)于院校目前來(lái)講，缺乏一種共享的機(jī)制，信息并不是很暢通，都停留在概念階段，不落地，有一些專(zhuān)利也不是很容易去利用。如果能夠從這方面突破，那么會(huì)更有利于創(chuàng)新，很多新產(chǎn)品也不一定都由大公司去把握。
“現(xiàn)在很多大企業(yè)有資金、有能力，也在做孵化的事，比如華為，現(xiàn)在有很多專(zhuān)利也跟各大院校、通信行業(yè)合作，去做很多研究，其中原創(chuàng)的部分也可以有很多是落地的。但方式也不一樣，大公司基本上是在大戰(zhàn)場(chǎng)上去做，而小戰(zhàn)場(chǎng)他們是回避的，但往往真正的創(chuàng)新是在小戰(zhàn)場(chǎng)，也許只是一個(gè)人的想法，敏銳發(fā)現(xiàn)靈感的地方。如果有機(jī)制讓他可以找到相應(yīng)的資源，他的想法就可能實(shí)現(xiàn)，并可以快速找到投資人，把團(tuán)隊(duì)快速組建起來(lái)，繼續(xù)向下嘗試和推進(jìn)。即使失敗，至少這些想法經(jīng)過(guò)了嘗試。這種機(jī)制在國(guó)內(nèi)還是比較欠缺的，必須是大集團(tuán)、大公司才能夠去聯(lián)合院校相應(yīng)的一些資源，如果從小的創(chuàng)業(yè)者角度來(lái)看，是很難的”。
杜曉丹認(rèn)為，要在局部做一些努力，從相互信任開(kāi)始，去做更多的合作和資源共享。他正在協(xié)同東莞松山湖一帶打造一個(gè)創(chuàng)新高地，周邊都是制造業(yè)，想帶動(dòng)這些制造業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。其他的一些技術(shù)資源、院校資源都要往那邊去，特別是創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、科技的資源，杜曉丹現(xiàn)在的目標(biāo)非常明確。 目前，從專(zhuān)業(yè)來(lái)講，杜曉丹最關(guān)注還是機(jī)制問(wèn)題，即創(chuàng)新的環(huán)境。創(chuàng)新的生命力是自然形成的，應(yīng)該形成有利于創(chuàng)新自由生長(zhǎng)的機(jī)制，沒(méi)有機(jī)制就沒(méi)有土壤、沒(méi)有環(huán)境，也就不能創(chuàng)造持續(xù)的創(chuàng)新來(lái)源。這也是其他企業(yè)同樣擔(dān)心的問(wèn)題，其實(shí)就是搭建非常簡(jiǎn)單的一些機(jī)制。“創(chuàng)新同樣像系統(tǒng)一樣，要向自然學(xué)習(xí)，給它們一個(gè)更自由、更寬松的環(huán)境”。
本文發(fā)表于《裝飾》2021年第5期，原文名稱(chēng)《向自然學(xué)習(xí)——灝域科技創(chuàng)始人杜曉丹的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)實(shí)踐》，文字有刪減。
作者：趙華、賈珊
清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院
