日前，中國交通運輸協會公布了2023年度中國交通運輸協會科學技術獎獲獎名單，并召開了表彰大會。由清華大學美術學院出行體驗設計研究所參與完成的《基于旅客體驗的站城融合及空間環境營造的關鍵策略研究與應用》榮獲科技進步獎二等獎。
獲獎證書
課題分別從宏觀、中觀和微觀三個不同層面探討了以提升旅客出行體驗為導向的站城融合及客站環境營造的策略研究。具體而言，包括基于量化數據分析的站城融合發展策略研究、基于模塊組合的客站功能布局策略研究以及基于用戶體驗的客站環境營造策略研究。
宏觀-中觀-微觀
在微觀部分，由清華大學美術學院工業設計系教授劉強主持負責，通過多方用戶需求分析，將站城融合生活方式的場景進行了細分，提出了應對不同場景需求的“場景化體驗設計”方法。該方法將設計策略重心從傳統的空間功能轉向提升用戶體驗，形成了全新的設計理念，并通過對典型公共交通空間的案例分析和梳理，建立了場景化體驗設計的理念、設計系統、工作流程和工具模型。最終，在杭州西站環境營造策略研究和場景化體驗設計應用實踐中，實現了從理論方法到設計實踐的有機閉環。
設計系統
工作流程
此次獲獎不僅是清華大學美術學院出行體驗設計研究所的學術碩果，也是行業對軟科學研究和科技創新成果的高度肯定，更是對設計學融合軟科學未來發展的鼓勵。未來，研究團隊將堅持“以人為本，以美為媒”的宗旨，以不斷優化提升用戶體驗為目標，深耕公共出行用戶研究領域。
